Uus kohtumissüsteem Dresdeni kodanike kontorites: ooteajad Adé!

Uus kohtumissüsteem Dresdeni kodanike kontorites: ooteajad Adé!

Alates 1. juulist 2025 on Dresdeni kodanike kabinetis uued reeglid, mida saaks paljudele kodanikele leevendada. Nagu teatatud dresden.de on ajad spetsiaalselt kohandatud eeliseks ilma kohtumiseta. Tulevikus on need võimalikud ainult teisipäeviti ja neljapäeviti vahemikus 13:00. ja 16:00 Selle muudatuse eesmärk on minimeerida ooteajad ja keskenduda kohtumisnõuannetele.

Kui soovite kohtumist kindlustada, saate seda hõlpsalt teha veebis aadressil www.dresden.de/buergerbueros. Nii et ilma pikkade järjekordadeta on isiklike murede jaoks rohkem aega. Uute kontoritundide hulka kuulub esmaspäevast reedene avaaega kohtumiste jaoks, mis varieeruvad kella 9–16. Paljud - nii töötavad inimesed kui ka pered - peaksid neid paindlikke aegu rõõmustama.

uued tööajad ja protsessid

Järgmiste kontoritundide tulemuseks on ülevaade: Eelneva kohtumise jaoks on kodanike kontorid saadaval esmaspäevast reedeni, seetõttu on üksikasjad järgmised:

• Esmaspäev: 9.00–16.00.
• Teisipäev: 9.00–12.00. ja 17:00 kell 18.00
• Kolmapäev: 9.00–12.00.
• Neljapäev: 9.00–12.00. ja 17:00 kell 18.00
• Reede: 9.00–13.00.

Kollektsiooni jaoks on ka juba taotletud kollektsiooni jaoks selged ajad: esmaspäeviti kell 9.00–15.30, teisipäeviti ja neljapäeviti kuni kell 17.30. Reedeti, kõik ilma eelneva kohtumiseta.

Digitaalse kohtumise broneerimine kui trend

Dresdeni näide näitab, et elektrooniline kohtumiste broneerimine pole leidnud mitte ainult sealt, vaid ka Berliini kodanike kontorites. Nagu Service.berlin.de kirjeldab saab veebis broneerida paljusid probleeme, mis vähendavad märkimisväärselt halduspüüdlusi. Berliinis on avalikus administratsioonis ametisse nimetamise broneerimine tasuta. Kiirenduslike probleemide korral on soovitatav reserveerida keskmised või pikaajalised kohtumised.

Kiireloomuliste probleemide korral, näiteks varasemad dokumendid, saavad kodanikud külastada Berliini kodanike kabinetti ilma eelneva ametisse nimetamiseta ja esitada oma mured teabeloendurile. Eriti oluline on, et muret saaks töödelda igas kodanike kabinetis - sõltumata elamurajoonist. Saadaolevate kuupäevade regulaarsed kontrollid on ka soovitatav, kuna iga päev pannakse veebis uusi teenindusaegu.

Märkused kohtumise broneerimise kohta

Kohtumise broneerimiseks valite kõigepealt vajaliku teenuse, leiate vastava kirjelduse kohta ja otsige seejärel kalendrivaates saadaolevat kuupäeva. Kinnituse saamiseks on soovitatav broneerida e -posti aadress. Bürger Phone 115 on saadaval ka telefonide broneerimiseks, kus tõendina pakutakse protsessinumbrit.

Oluline aspekt on see, et broneeritud kuupäevad ei anna garantiid, kui nõudeid ei täideta või olete vales asukohas, mida teenuse kirjelduses selgelt rõhutatakse. Nende kohanduste ja suurema keskendumisega digitaalsetele lahendustele on oma muresid tõhusalt hõlpsalt tegeleda nii Dresdenis kui ka Berliinis.

Üldiselt näitavad uued eeskirjad ja digitaalsete kohtumissüsteemide pakkumine, et administratsioon püüab kodanikele parimat võimalikku tuge pakkuda - mõistliku aja jooksul ja selget plaani silmas pidades.